Um belo exemplo de como não se comportar no mundo dos blogs pode ser encontrado no http://www.loucasporesmalte.com.br. A empresa que não soube agir neste ambiente foi a Océane.
Para você entender melhor a confusão, acesse o post. O que a Océane deveria ter feito era agradecer pela divulgação da marca e acrescentar informações, mas com um tom de colaboração e não de intimidação. Você acha que as empresas estão preparadas para lidar com a transparência dos blogs na gestão de suas marcas? Eu acredito que não. Precisam aprender sobre a importância do cliente, sobre o conceito de marca (em sentido amplo) e sobre a essência do marketing. Compartilhe com a gente o que você pensa sobre isso.
Para você entender melhor a confusão, acesse o post. O que a Océane deveria ter feito era agradecer pela divulgação da marca e acrescentar informações, mas com um tom de colaboração e não de intimidação. Você acha que as empresas estão preparadas para lidar com a transparência dos blogs na gestão de suas marcas? Eu acredito que não. Precisam aprender sobre a importância do cliente, sobre o conceito de marca (em sentido amplo) e sobre a essência do marketing. Compartilhe com a gente o que você pensa sobre isso.
Parabéns pela iniciativa e abertura do espaço Mateus.
ResponderExcluirVida longa às idéias e a troca de conhecimento!
Abraços!
Valeu Paulo Peres! Obrigado pelo apoio.
ResponderExcluirUm abraço!